Veelgestelde vragen over Haïti donaties
- Ik heb geld gedoneerd via ING for Something Better maar ik heb geen bevestigingsmail gekregen. Wat moet ik nu doen?
Wanneer je geld doneert op de ING for Something Better-website ontvang je normaal gesproken een e-mail ter bevestiging. Als je geen e-mail hebt ontvangen, neem dan contact op met (JavaScript must be enabled to view this email address). Wij controleren het graag voor je. - Ik heb geld gedoneerd maar in de bevestigingsmail stond het bedrag niet vermeld. Wat moet ik nu doen?
Het bedrag dat je hebt gedoneerd hoort vermeld te staan in de e-mail. Uitzondering hierop vormen alle donaties die op 18 januari vóór 13.00 uur Nederlandse tijd zijn gedaan. Je kunt natuurlijk altijd een e-mail sturen (JavaScript must be enabled to view this email address);als je een bevestigingsmail wilt ontvangen. - Hoe wordt mijn donatie voor Haïti gebruikt?
Alle donatieopbrengsten worden geschonken aan UNICEF. Met het geld dat ING-medewerkers doneren, zal UNICEF noodhulp bieden aan kinderen in Haïti. Op de langere termijn zal UNICEF de regering helpen bij het opnieuw opzetten van het onderwijssysteem. Klik hier voor informatie over wat UNICEF tot nu toe heeft gedaan. - Zijn er kosten verbonden aan mijn donatie?
Nee, je hele donatie gaat direct naar UNICEF. Alle kosten verbonden aan het online betalingsplatform, kosten voor het gebruik van creditcards, administratieve kosten en hostingkosten zijn voor rekening van ING. Daarnaast verdubbelt ING ook nog eens alle donaties van ING-medewerkers, waardoor 200% van de oorspronkelijke donatie naar UNICEF gaat. - Kan ik doneren in dollars in plaats van in euro’s?
Momenteel is het donatiesysteem alleen geprogrammeerd om in euro’s te rekenen. Kijk op http://www.xe.com/ucc/ voor actuele wisselkoersinformatie. - Verdubbelt ING mijn donatie?
ING zal alle donaties van ING-medewerkers verdubbelen. Als je geen medewerker van ING bent, dan wordt je donatie niet verdubbeld. Het is echter wel zo dat alle kosten voor het online betalingsplatform, kosten voor het gebruik van creditcards, administratieve kosten en hostingkosten worden gedekt door ING, ongeacht of degene die de donatie heeft gedaan medewerker van ING is of niet. - Ik werk voor ING maar ben een externe medewerker. Kan ik dan ook een donatie doen?
Graag! Jouw donatie wordt verdubbeld als je een geldig ING-e-mailadres kunt opgeven. - Zijn de donaties aftrekbaar voor de belasting?
Dat is afhankelijk van het belastingstelsel in het land waar je belasting betaalt. De maatschappelijke projecten die ING steunt, vallen onder de doelstellingen van de stichting ING for Something Better. In Nederland heeft deze Stichting de ANBI-status, hetgeen betekent dat donaties aftrekbaar zijn voor de belasting mits aan de voorwaarden van de belastingdienst wordt voldaan. Kijk op www.belastingdienst.nl voor meer informatie. - Ik werk niet in Nederland maar wil graag een donatie laten inhouden op mijn salaris. Is dit mogelijk?
Jammer genoeg niet. Indien je niet op de Nederlandse loonlijst staat, is het niet mogelijk een donatie te doen door inhouding op salaris. Vanwege de uiteenlopende regels in de verschillende landen is het voor ons niet mogelijk om toegang te krijgen tot salarissystemen in andere landen dan Nederland. - Wat betekent de oranje knop met het percentage-teken op de donatiewebsite?
We hebben onszelf een doel gesteld: we willen ten minste EUR 100.000 ophalen met dit wereldwijde online-initiatief. Het percentage geeft aan welk gedeelte van dit bedrag al is opgehaald. Hieronder valt nog niet het bedrag dat ING gaat bijdragen door het verdubbelen van de donaties, of andere lokale initiatieven die door medewerkers worden opgezet voor UNICEF.
Staat jouw vraag niet bij deze FAQ’s? Stuur dan een e-mail naar (JavaScript must be enabled to view this email address)