Onze aanpak

Als wereldwijd financieel dienstverlener oefenen wij met onze zaken wereldwijd invloed uit in alle economische sectoren. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om met deze invloed veranderingen te bewerkstelligen op milieugebied en sociaal gebied. Wij zijn er van overtuigd dat zaken die niet berusten op duurzaamheid, op de lange termijn gedoemd zijn te mislukken.

Duurzaamheid maakt een integraal deel uit van de strategie, cultuur en werkzaamheden van ING. De basis voor ons verantwoorde optreden is een uitmuntende levering van kwalitatief hoogstaande financiële producten en diensten aan onze klanten. Via onze producten en diensten geven wij uitdrukking aan ons standpunt over ethische, sociale en milieugerelateerde kwesties en proberen wij eventuele schadelijke effecten van onze activiteiten te beperken. Het dragen van verantwoordelijkheid betekent ook dat we onze invloedssfeer gebruiken voor het promoten van een positieve verandering.

Onze stellingname met betrekking tot de belangrijkste sociale zaken en milieukwesties is in overeenstemming met internationale standaarden, zoals de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens en de principes van het "Global Compact" van de Verenigde Naties. Onze zakelijke principes zetten de toon voor de wijze waarop wij onze activiteiten uitoefenen, en deze richtlijnen zijn bindend voor alle ING-medewerkers. We hebben een helder Environmental and Social Risk Policy Framework geïmplementeerd in al onze operaties om betrokkenheid bij illegale, schadelijke en onethische praktijken te voorkomen.

Omdat wij ons bewust zijn van onze rol in de aanpak van sociale en milieugerelateerde kwesties, investeren wij op gemeenschappelijk niveau in (financiële) educatie, sociale insluiting en milieubehoud. Het integreren van onze verantwoordelijkheid voor milieu en maatschappij in onze dagelijkse zakelijke praktijk door het aanbieden van duurzame producten en diensten als standaardopties, is daarbij van cruciaal belang.