Leveranciers
ING onderhoudt contacten met haar zakenpartners op basis van hoogstaande ethische normen en hanteert een strikt inkoopbeleid waar het gaat om kinderarbeid, milieuaspecten, regelgeving op het gebied van gezondheid, veiligheid en diversiteit bij leveranciers.
Inkoop
Behalve aan de Business Principles, die voor alle medewerkers gelden, moeten inkoopmedewerkers voldoen aan de Gedragscode voor Inkoop van ING. Deze code verbiedt het accepteren van geschenken of andere gunsten, in welke vorm dan ook. Verder bepaalt de code dat medewerkers vertrouwelijk omgaan met offertes en voorstellen van klanten en gelden er strikte normen voor het onderhouden van contacten en relaties met leveranciers. Ieder jaar zetten inkoopmedewerkers opnieuw hun handtekening onder deze code, teneinde het belang ervan te onderstrepen. Verder is de code een integraal onderdeel van de algemene inkoopvoorwaarden van ING, waaraan zakenrelaties geacht worden zich te houden. De huidige code dateert uit 2004 en bevat clausules op het gebied van milieu, gezondheid, veiligheid en kinderarbeid. De code geldt niet alleen voor alle nieuwe contracten, maar ook voor verlenging van bestaande contracten. Deze zullen worden herzien zodra dit wettelijk gezien mogelijk is.
Voor meer informatie, zie de “General terms and conditions for the procurement of goods and services” plus de “Procurement code of conduct”